アマゾンがオーガスタ郡に新しいフルフィルメントセンターをオープン

Sep 19, 2023

アマゾンは4月30日、フィッシャーズビルに100万平方フィートの倉庫を開設した。 WMRAのランディ・B・ハギ氏が報告する。

[機械、設備のビープ音]

新しいフルフィルメント センターの設置面積はサッカー場 15 個分を超えます。 従業員は交代制で 24 時間勤務し、Amazon 商品の受け取りと保管を行っています。 この建物の大きさを説明するのは難しいです。遠くにそびえ立つ金属製の棚の列を拡大してみると、空洞というだけでは十分に表現できません。

オーガスタ郡知事のティム・フィッツジェラルド氏は先週のテープカットイベントで講演した。

ティム・フィッツジェラルド: ある意味、この日が来るのが長かったような気がします。 これは経済発展が郡にとって戦略的優先事項であることの証しです。

アマゾンの専門用語では、この場所は「伝統的で仕分けできない」施設と呼ばれており、ロボット機器で簡単に管理できるものよりも少し大きくてかさばる商品を扱っていることを意味します。 ここの商品は通常 20 ～ 30 ポンドで、多くの家庭用品で構成されています。

イルファーン・ハフィーズ: 私たちが受け取った最初の製品は、エプソムソルトの 8 ポンド袋 3 パックで、その後、最初に積み込んだのは空気清浄機でした。 ブレンダーや椅子など、その範囲で考えているなら、私たちはそれらをここに保管します。

イルファーン・ハフィーズ氏がゼネラルマネージャーです。 最近のツアーで、彼は倉庫のさまざまな受け入れエリアと加工エリアを歩き回りました。

ハフィーズ: … パレットに載っていないとき、それがただの箱に入っているとき、私たちは実際に小包識別装置を持っています、そしてそれが何をするかというと、この荷物はどこから来たのか、このカートンはどこから来たのかを確立するのです。

ここでは、ベルトコンベアが明るい赤と紫のスキャナー ライトを通して箱を送り、ラベルを箱に貼り付けました。

ハフィーズ: これは 1 時間あたり 2,000 個以上のカートンを処理できるということですね。

識別され、ラベルが貼られた商品は、バージニア州または近隣の他の州の顧客から注文されるまで保管されます。 その後、仕分けセンター、配送ステーション、そして最終的にあなたの玄関先に送られます。

ハフィーズ氏は、通路と機器の駐車場を分離する手すりなど、多くの安全機能と手順を強調しました。

ハフィーズ: 私たちの周りで見られるように、本当に安全性の革新 – Amazon はどのようにしてその改善に努力し続けることができるでしょうか? …何かが起こっても、これは耐えることができ、曲がり、壊れません。

ここ数年、アマゾンの倉庫における労働者の安全、あるいはその欠如が議会と労働安全衛生局（OSHA）の注目を集めてきました。 Reveal が調査報告センターから入手した内部記録によると、2016 年から 2019 年にかけて同社の重傷事故発生率は業界平均のほぼ 2 倍でした。

彼らのレポートには、スターリング、クリアブルック、ピーターズバーグ、チェスターのバージニア州の 4 つの倉庫からのデータが含まれています。 これらの施設では、従業員100人当たり年間6人から14.5人の重傷者が発生していると報告されている。 当時、業界の平均はわずか 4 件程度でした。

それ以来、OSHA はアマゾンのバージニア州施設の安全性に関する苦情を 4 件受けています。 そのうちの1件は、雇用主に「…目を失う結果となった仕事関連の事故」を速やかに報告[引用]することを義務付ける法律に違反し、5,000ドルの罰金を科せられた。 [引用終了]

4月、労働組合連合である戦略的組織化センターは、2022年のOSHAデータを分析した報告書を発表した。 同センターは、同年の重傷率が労働者100人当たり6.6人であることを発見した。これは、アマゾン以外の倉庫の率の2倍でもある。 3.2まで下がっていました。

CNBCの報道によると、アマゾンは「重傷率」という用語が肉離れなど軽度の傷害を含む意味で使われているとして、その用語に異議を唱えた。 しかし記事は、アマゾンが2021年に、2025年までに倉庫の損傷率を半減するという目標を設定したと指摘した。

グランドオープンの席で、私はこの問題について、グローバルエンジニアリングおよびセキュリティサービス担当副社長のディーン・フラートン氏に尋ねた。

[後ろで話している人々]

ハギ：つまり、アマゾンは倉庫業界の平均よりも従業員の重傷率が高いとして、近年、世間の厳しい監視を受けているんですね。 これに対処するための全社的な取り組みについてお話いただければと思います。

しかし、労働者の安全は彼の管轄外であると彼は指摘しました。

ディーン・フラートン: 私は長い間この業界にいます…もしあなたがこれらの建物の中に入るとしたら、Amazon は最も安全に働く場所の 1 つであり、多くの優先順位と資本があると思います。安全であることを確認するために費やされました。 だからといって、やるべきことがたくさんない、改善できることがたくさんあるというわけではありません。 私たちは完璧ではありません。 まだまだ先は長いです。 しかし、私たちが使用する器具や、人々に着用を義務付ける個人用保護具（PPE）、怪我を防ぐための手袋、ベスト、つま先の硬い靴など、安全に関して私たちが取り組んでいる取り組みはたくさんあります。それはトレーニング プログラムです。当社には厳格なトレーニング プログラムがあり、常に進化し、革新しています。

ハフィーズ氏と他の企業幹部はアマゾンで働くメリットを宣伝した。

HAFEEZ: … 16 ドルを超える初任給、包括的な福利厚生、初日からの健康、視力、歯科治療、50% 一致の 401k、豊富な有給休暇、無料のメンタルヘルス リソースを含む支援的な労働環境。

世界経済開発担当副社長のホリー・サリバン氏は、すべての時間給フルタイム労働者は、90日間の雇用後に教育手当を受ける資格があると説明した。 彼らはジェームズ マディソン大学やブルーリッジ コミュニティ カレッジと提携して、そうした機会の一部を提供しています。

フルフィルメントセンターでは現在約200人を雇用しており、ハフィーズ氏はフルスタッフレベルに達するためにさらに300人を雇用する予定だ。